Sie sollen lernen, mit verschiedenen Personengruppen umzugehen. Dabei sollen die richtigen Kommunikations- und Deeskalationsregeln beachtet und angewendet werden.
Im Rahmen von praktischen Übungen sollen Gefahren erkannt und diese richtig einzuschätzen gelernt werden. Dabei sollen praktische Techniken der Deeskalation und der Eigensicherung geübt werden.
Ausbildungsinhalte:
Dauer: 120 UE
unsere Referenzen
Im Rahmen von praktischen Übungen sollen Gefahren erkannt und diese richtig einzuschätzen gelernt werden. Dabei sollen praktische Techniken der Deeskalation und der Eigensicherung geübt werden.
Ausbildungsinhalte:
- Die Psyche des Menschen, Tätertypen
- Ursachen für Konflikte
- Kreislaufmodell der Eskalation
- Frustration, Aggression, Stress und deren Folgen
- Kommunikationsregeln
- Deeskalationstechniken
- Grundsätze der Eigensicherung
- Entspannungstechniken
- Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung Arbeit/persönliche Schutzausrüstung
- Praktische Übungen physische, psychische Fitness
- Notwehrmittel, Eigensicherungsmaßnahmen
Dauer: 120 UE
